บทคัดย่อ
การวิจัยเชิงปฏิบัติการครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อออกแบบและประเมินผลการยอมรับความสามารถของระบบระบบสารสนเทศส่งต่อผู้ป่วยและศูนย์ประสานรับและส่งต่อของสถานพยาบาล เขตสุขภาพที่ 10 ศึกษาในกลุ่มหัวหน้าศูนย์เทคโนโลยีและสารสนเทศของสำนักงานสาธารณสุขจังหวัด และผู้ปฏิบัติงาน รวมทั้งเจ้าหน้าที่ศูนย์ประสานรับและส่งต่อของสถานพยาบาล 60 คน ขั้นตอนการออกแบบระบบ ประกอบด้วย 1) รวบรวม วิเคราะห์ข้อมูล ออกแบบและประเมินระบบ 2) ศึกษาความเป็นไปได้ 3) ดำเนินการออกแบบระบบงานใหม่ 4) ปรับปรุงระบบและพิมพ์เขียวระบบสารสนเทศส่งต่อผู้ป่วย เก็บรวบรวมข้อมูลด้วยแบบสัมภาษณ์เชิงลึก แบบประเมินการยอมรับความสามารถของระบบ (ค่าความเที่ยงเท่ากับ .78) และแบบบันทึกข้อเสนอแนะจากการนำต้นแบบไปใช้ การวิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนา และวิเคราะห์เชิงเนื้อหา
ผลการศึกษาพบว่า การออกแบบระบบสารสนเทศส่งต่อผู้ป่วย โดยใช้ระบบปฏิบัติการ ไมโครซอฟท์ วินโดวส์ 10 โปรแกรมไมโครซอฟท์ วิชวลสตูดิโอดอตเน็ต 2017 เครื่องมือที่ช่วยในการเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์ด้วยภาษาซีชาร์ป 2017 และระบบจัดการฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์ มายเอสคิวแอล 5.5ที่กำหนดโครงสร้างฐานข้อมูลของระบบ โดยแบ่งผู้ใช้งานออกเป็น 5 กลุ่ม คือ 1) ศูนย์ประสานส่งต่อ 2) ศูนย์รับประสานส่งต่อ 3) ทีมส่งกลับ 4) ทีมรับกลับ และ 5) ผู้ดูแลระบบทำหน้าที่เชื่อมโยงข้อมูลตั้งแต่การส่งต่อ รับส่งต่อ ส่งกลับ และรับกลับ ผลการประเมินการยอมรับความสามารถของระบบของเจ้าหน้าที่ศูนย์ประสานรับและส่งต่อ ภาพรวมมีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.69±0.47 และหัวหน้าศูนย์เทคโนโลยีและสารสนเทศของสำนักงานสาธารณสุขจังหวัด และผู้ปฏิบัติงาน ภาพรวมมีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.69±0.47 โดยทุกด้านมีค่าเฉลี่ยตั้งแต่ 4.66 ขึ้นไป ซึ่งสะท้อนการยอมรับความสามารถของระบบที่พัฒนาขึ้น
คำสำคัญ: ระบบสารสนเทศส่งต่อผู้ป่วย, ศูนย์ประสานรับและส่งต่อ, เขตสุขภาพที่ 10
Download PDF Now
ดาวน์โหลดแล้ว 562 ครั้ง